进出口代理细分为进口代理和出口代理，一般由代理商操作，在进出口的过程中，进出口代理商作为发货人和收货人之外的中间人，在操作过程中收取佣金，即服务费，但一般不承担信用、汇兑和市场风险，不拥有进口商品的所有权，现代物流企业有实力的，也同时提供比如备货融资，进口资金代垫等服务，一般资金需求大的时侯方需要这种服务，是供应链管理的一种模式。

进口：指海外出口商委托货运公司负责运输货物到指定地点，出口商按照一定得货运收费标准付费给货运公司，货运公司提供优质服务，并保证货物的安全，按照运输方式的不同，分为进口海运代理、进口空运代理、快递进口代理和进口陆运代理等的操作。

进口流程如下：

1、代客户与国外采购商签订出口成交合同，制作形式发票;

2、代客户与国内国供货商签订采购合同;

3、代追踪合同执行程度;

4、按合同规定代制定进口单证(发票、箱单);

5、代报进口商检、卫检;

6、配合办理涉及进口所需要用的进口许可证(自动进口许可证、重工业进口许可证、进口机电证等);

7、配合办理进口许可证手续;

8、代办理进口报关;

9、代办进口运输;

10、代办理进口收汇、结汇;

11、代办理进口文件规档。

出口：是指拥有进出口权的公司，帮助无进出口权企业或个人，从事出口业务，一般代理出口公司为出口委托商办理的项目有:收汇、报关、订舱、单证制作、核销、退税。

出口流程如下：

1、代客户与国外采购商签订出口成交合同，制作形式发票;

2、代客户与国内供应商签订采购合同，国内供应商提供增值税发票;

3、代追踪合同执行程度;

4、按合同规定代制定出口单证(发票、箱单);

5、代报出口商检、卫检;

6、配合办理产地证;

7、配合办理出口批文手续;

8、代办理出口报关;

9、代办出口运输;

10、代办理出口收汇、结汇、核销;

11、代办理出口退税。